Triệu chứng thứ nhất: Máy in không lắp được giấy, giấy cũng xuất hiện sau khi thiếu âm thanh báo giấy, nạp cũi giấy không kéo được giấy, cần lắp nhiều hơn hai tờ cũi giấy mới có thể kéo giấy.
Phân tích lý do: Máy in kim hoặc phun mực thông thường dưới con lăn chữ được trang bị cảm biến quang điện để phát hiện tình trạng thiếu giấy. Trong trường hợp bình thường, cảm biến quang điện sau khi nạp giấy sẽ cảm nhận được sự tồn tại của giấy, dẫn đến trả về số điện tín, bảng điều khiển sẽ nhận được tín hiệu giấy. Nếu cảm biến quang điện không được vệ sinh trong thời gian dài, bề mặt cảm biến quang điện sẽ bị dính các mảnh giấy vụn, bụi bẩn,… khiến bề mặt cảm biến bị bẩn, không thể cảm quang đúng cách, sẽ có kết quả dương tính giả. Những hiện tượng này về cơ bản là cùng một vấn đề và bề mặt của cảm biến quang điện là do bụi bẩn gây ra.
Cách khắc phục: Rút nguồn điện và mở nắp. Đối với hầu hết các máy in bút cảm ứng (chẳng hạn như Epson lq-1600k, STAR-3200, v.v.), hãy tháo tấm bìa ra, trước tiên hãy để đầu in song song với đáy đầu in của một tấm che nhỏ tấm cần tháo ra (dài khoảng 20 cm, rộng 1 cm), đẩy đầu in vào giữa (máy in phun nói chung không có tấm che nhỏ này) nên có thể tháo nắp ra, nếu không sẽ không lấy xuống được. Tháo các vít xung quanh máy in (chủ yếu ở phía dưới máy in), thao tác từ từ sẽ có thể tháo rời phần vỏ, sau đó tháo con lăn nạp màu đen ra, lưu ý con lăn nạp ở 2 bên là do một rãnh xuyên qua hai miếng ủi, chỉ cần đẩy nó, sao cho nó xoay quanh cuộn giấy, bạn có thể lấy cuộn giấy. Lúc này có thể thấy con lăn giấy Có một cảm biến quang điện nhỏ, làm sạch bụi bẩn xung quanh, dùng đèn bông cồn lau hói, lau bẩn, lắp lại cuộn giấy, nắp máy, chẳng hạn như, bật nguồn khởi động, giải quyết vấn đề.
